وفایی با اشاره به نقش کلیدی خدمات شهری در بهبود کیفیت زندگی شهروندان افزود: اجرای طرح‌های هوشمند شهری می‌تواند زمینه‌ساز ارتقاء خدمات‌رسانی به شهروندان باشد؛ هدف ما این است که با استفاده از فناوری‌های روز، دسترسی به خدمات مختلف شهری را برای مردم آسان‌تر کنیم.
وی همچنین بر لزوم همکاری همه سازمان‌ها و نهادها برای دستیابی به این اهداف تأکید کرد و اظهار داشت: در این مسیر، باید هم‌افزایی میان تمامی دستگاه‌ها و سازمان‌های خدمات‌رسان وجود داشته باشد تا خروجی مطلوبی حاصل شود.
قائم مقام سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری قم در پایان گفت: این شادواره فرصتی است تا بتوانیم به صورت ملموس‌تر و عملیاتی‌تر به ارتقاء کیفیت خدمات شهری بپردازیم و شهروندان از دستاوردهای آن بهره‌مند شوند.