وی اهداف اداره کل حراست را در 12 بند مشخص کرده و افزود: یکی از اهداف اصلی، شناسایی گلوگاه‌های فساد و نارضایتی شهروندان بوده است.
مدیر کل حراست شهرداری قم خاطرنشان کرد: با تحلیل مراجعات مردمی و داده‌های سیستم 137، اقداماتی برای رفع این مسائل انجام شده است.
وی گفت: همچنین در حوزه فناوری اطلاعات، دستورالعمل‌های حفاظت اطلاعات تدوین و تا پایان سال ابلاغ خواهد شد.
بقایی با بیان اینکه تعداد نیروهای حراست نسبت به گذشته کاهش چشمگیری داشته ابراز کرد: بازنشستگی و انتقال نیروها به بخش‌های مدیریتی از دلایل اصلی کاهش نیروهای حراست است اما با این حال، برنامه های لازم برای توسعه توانمندی‌های نیروهای موجود و استفاده از ظرفیت متخصصان انجام شده است.
وی با اشاره به برگزاری جلسات آموزشی و ارشادی برای پرسنل شهرداری قم گفت: در 9 ماه گذشته، صلاحیت حدود 900 نفر برای امور مختلف بررسی و تأیید شده است.
مدیرکل حراست شهرداری قم افزود: همچنین برای آگاهی‌بخشی در زمینه‌های حقوقی و اعتقادی، جلساتی با حضور کارشناسان و مسئولان برگزار شده، تدوین و اجرای دستورالعمل‌های مرتبط با تعارض منافع نیز از اقدامات مهم این دوره بوده است.
وی با تاکید بر اینکه دستورالعمل تعارض منافع به مرحله نهایی رسیده و در انتظار ابلاغ است،اظهار داشت: عدم آگاهی کارکنان از قوانین، باعث بروز مشکلاتی می‌شود که گاهی به مراجع قضایی ارجاع داده می‌شود، این دستورالعمل با هدف پیشگیری از چنین مسائلی طراحی شده است.