با گزارش این اتفاق، نیروهای عملیاتی آتش‌نشانی از ایستگاه‌های ۳۰۲ و ۳۲۱ سریعاً به محل حادثه اعزام شدند. آتش‌نشانان با حضور به‌موقع، محیط را ایمن‌سازی کرده و با استفاده از تجهیزات تخصصی نجات، موفق شدند پای راننده را از میان قطعات کابین خارج کنند.
پس از انجام عملیات نجات، راننده جهت دریافت درمان‌های لازم به عوامل اورژانس تحویل داده شد. هنوز علت دقیق این حادثه اعلام نشده است، اما بررسی‌های بیشتر در جریان است.